Microsoft 365轉移如何運作？
GoDaddy提供email轉移服務至Microsoft 365。我們會處理轉移電子郵件資料的所有辛勤工作，並會在每一步驟中向您及您的電子郵件使用者訊息提醒您，以及完成轉換所需的一切說明。
如果您的Outlook用戶端已設定POP email設定，則您和您的使用者必須下載並安裝Outlook轉移助理才能轉移任何本機資料。助理會復制您的用戶端設定，並為每個桌面準備這些現有的設定。確定您的電腦/使用者皆符合規範。
開始轉移
要開始轉移至Microsoft 365，您需要聯絡GoDaddy指南以便他們指導您自訂轉移程序，包括：
- 哪些郵箱要移至Microsoft 365
- 設定進階功能，如進階電子郵件安全性，電子郵件封存或電子郵件備份
- 新增email別名，分配群組及/或轉寄地址
- 選擇開始使用Microsoft 365的日期
步驟1：網域驗證
Microsoft 365設定需要您在網域DNS上輸入TXT記錄後，才能證明您擁有網域。我們會寄電子郵件更新更新DNS的指示給您。請務必及早進行，否則轉移可能會延遲。這項變更不會中斷您目前的電郵服務。
注：如果您已設置了自己Microsoft 365之前接觸一個指南賬戶，或者如果你的域名和DNS都在同一GoDaddy帳戶遷移，我們會為您執行這一步。 GoDaddy託管DNS的TXT通常不需要使用。
步驟2：收集密碼
- 為了讓您將email從目前的email服務移轉至Microsoft 365，我們需要存取您的帳戶才能開始資料同步。為了達到這個目的，我們的轉移合作夥伴SkyKick（upgrades@skykick.com）會寄送每位使用者電子郵件給他們，同時附上獨特的安全連結，讓您或您的使用者提供電子郵件地址和密碼。這是您目前使用的目前電郵地址及密碼。
- 一旦您輸入了目前的資訊，頁面就會要求您為新的Microsoft 365帳戶設定密碼。這是您用來存取新帳戶的密碼。
- 建立新密碼之後，我們會在後台轉移電子郵件，而您會繼續使用目前的電子郵件服務。
請注意：如果您要從GoDaddy Workspace電子信箱轉移，您不需要輸入目前的電子郵件密碼。我們已經具備處理此部分所需的一切，您不需要提供任何額外資訊或密碼即可繼續操作。
步驟3：下載Outlook轉移助理
為了讓您可以順利進行轉移，並允許我們轉移更多資料及設定，建議您和電子郵件使用者在預定的升級日期前下載並安裝Outlook轉移助理。助手僅適用於Windows PC用戶。
如果符合資格的使用者在轉移日期前已下載並安裝程式，Outlook轉移助理會為他們進行下列操作：
- 在Outlook中自動建立新的設定檔，以便使用新的Microsoft 365電子郵件
- 從舊的email轉移本地.PST內容至新的設定檔。這表示類似：
- POP email 資料
- 聯絡人/行事曆/工作
- 簽章
- 自動完成快取
您的電子郵件使用者將向帳戶持有人每天收到下載Outlook轉移助理的報告。我們強烈建議每個人（有能力者）儘早下載並安裝助理。
任何無法使用Outlook轉移助理的人都需要手動移動任何本機內容，並手動設定用戶端。我們會在轉移日期寄送指示給這些使用者。 Mac使用者和未設定Outlook的使用者不能使用Outlook轉移助理。
步驟4：轉移當日-DNS轉換
您可以選擇使用的日期和時間開始使用Microsoft 365。您需要先將DNS設定變更為指向Microsoft 365，然後才能使用新電子郵件。
這些設定會在轉移前8小時以電子郵件寄送給您，因此如果您需要採取步驟準備DNS提供者，請準備好提供這些DNS指示。如果您的網域和DNS使用GoDaddy，則我們會為您變更內容。
如果您下載了Outlook轉移助理，則需要更新DNS，以便助理可以完成Outlook用戶端的設定。
步驟5：修飾
當您開始使用電子郵件時，幾乎所有資料都已存在，但您可能會遺失一些較新的電子郵件。一旦您開始使用Microsoft 365，您最長可能需要等候48小時，我們才會將您先前的電子郵件伺服器上的最終電子郵件同步到新的Microsoft 365帳戶。
如果有任何email在轉換過程中路由錯誤，我們會持續監控您的舊email帳戶長達72小時。
升級到Microsoft 365，您就好多了！
