什麼是隱藏名單?
排除電子郵件的清單就是您的「不要寄送給」清單。如果有人在您的隱藏名單內,您無法傳送電子郵件給他們。即使您再次上傳相同的聯絡人,我們也認為該地址是隱藏的,因此將其保留在隱藏的清單上,確保您的安全。
聯絡人如何進入我的隱藏名單?
當這些動作發生時,我們會自動將您所有退回,未訂閱,標示為垃圾訊息及未確認的訂閱者列入隱藏名單。重試退回並發送的電子郵件(以防萬一),且電子郵件地址成功寄出後,電子郵件地址便會回到活動的訂閱者清單。
在隱藏名單上加入電子郵件地址的特定原因有:
- 取消訂閱:這些聯絡人按一下其中一封郵件的取消訂閱連結。
- 手動隱藏:您在帳戶中手動將這些聯絡人加入隱藏的清單。
- 未確認:這些聯絡人尚未透過您的雙重選擇登入表單確認訂閱。一旦他們點選透過電子郵件收到的確認連結,該聯絡人即會自動移到您已啟用訂閱者右側的清單。
- 標記為垃圾郵件:這些聯絡人在收件匣內的垃圾郵件按鈕上按了您的其中一封郵件。
- 強制退回:這些聯絡人的電子郵件地址是無法送達的,通常是因為地址不存在。
- 柔和回彈:這些是電子郵件無法傳送的聯絡人,但問題可能會自行解決或變更。這通常是由於已滿的郵箱或網域暫時停止運作所致。所有的軟跳動都會自動重試,因此可能只有短時間才會被取消。
- 一般退回郵件:這是未送達地址的其他類別。常見的原因是聯絡人伺服器上的防火牆阻擋了網路外來電子郵件。如果公司不接收來歷不明的電子郵件,這是很常見的情形。所有一般的退回情形都會自動重試,因此可能只會被暫時取消。
為什麼隱藏名單如此重要?
非常重要的是,不要讓未訂閱或標記為垃圾郵件的電子郵件地址被退回的人,或發送電子郵件給任何人。如果您使用雙重選擇加入註冊表單,那您也不要寄送給尚未確認地址的人。良好的寄送取決於您能否寄送一份安全,健康的清單。如果您寄送遭到隱藏的地址,則會有寄送品質不佳的風險,也有濫用投訴的風險,您的帳戶可能會遭到停權。
請注意:請隱藏隱藏清單,不要刪除任何联絡人。如果您要手動從隱藏名單中移除特定聯絡人,請確定已要求對方將這些聯絡人重新新增到您的有效訂閱者清單中。