在Exchange管理中心執行郵件追踪
訊息追踪會顯示電子郵件進出電子郵件組織內以及電子郵件組織內的電子郵件，這表示您可以追踪所有電子郵件，涉及您的使用者，以及使用者是否成功遞送。
- 登入Exchange管理中心。使用Microsoft 365 email地址及密碼（此處無法使用GoDaddy使用者名稱及密碼）。
- 點選「郵件流程」 >訊息追踪。
- 點選+開始追踪。系統會開啟訊息追踪頁面。
- 依寄件者或收件人篩選郵件：
- 要尋找使用者寄送的訊息，請選取或在寄件人下方輸入對方的電子郵件地址。
- 要尋找寄送給使用者的訊息，請在「收件人」下方選取或輸入該人的電子郵件地址。
- 在「時間範圍」下，使用滑桿選取最長10天的時間範圍。
- 在[報告類型]下，選取[摘要報告] 。
- 要執行報告，選擇搜尋。訊息追踪搜尋結果將會開啟。
在每封郵件旁，您可以驗證其傳送狀態，包括「已傳送」，「失敗」， 「待處理」 ，「已」，「已被過濾為垃圾郵件」。
- 已傳送：訊息已成功傳送到指定目的地。
- 待處理：正在嘗試或再次嘗試傳送郵件。此狀態可能為不明。
- 隔離：此郵件已被隔離。如果系統被確認為垃圾郵件，大量或網路釣魚，可能會發生這種情況。
- 過濾為垃圾郵件：該郵件被確認為垃圾郵件，被拒絕或封鎖（但並未隔離）。
相關步驟
- 運行訊息追踪之後，請檢視每則訊息的詳情以了解發生了什麼。
