GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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修正開啟時的Outlook錯誤

如果您在使用GoDaddy的Microsoft 365時無法順利開啟Outlook,請嘗試使用我們的解決方案。

錯誤解決方法
“此操作無法完成。無法連接Microsoft Exchange。Outlook必須必須連線或連接過,才能完成此操作。請嘗試進行以下Outlook疑難排解步驟
「無法建立至伺服器的加密連線...」檢查防火牆或防毒軟體,然後安全地將Outlook新增到防火牆內。

另外,請確認Autodiscover CNAME記錄在DNS設定內。如果不是的話,請新增名稱為autodiscover的CNAME記錄,名稱為autodiscover.outlook.com
“無法啟動Microsoft Outlook。無法開啟Outlook視窗。無法開啟一組資料夾。操作失敗。」按照本文中的使用Microsoft建立新設定檔的指示進行,並以設定檔建立新Outlook。

如果想在開啟Outlook時使用新的設定檔,請依「將Outlook設定為一律使用相同設定檔」或「設定Outlook並在啟動時提示您選擇設定檔」說明進行操作。
「您無法檢視或變更您與此網站交換的資訊。不過,網站的安全性憑證有問題。」按照我們的疑難排解步驟進行。

如果您沒有看到上述錯誤訊息之一,請測試Outlook的連線問題

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