登入Outlook的疑難排解

如果您購買Microsoft 365商業超豪版方案且無法登入Outlook桌面應用程式，請使用下列資訊。

注意：在此期間，您可以登入Office Online或Outlook.com 。

檢查您是否有最新版本的Outlook

1. 如果您無法順利登入Outlook帳戶，請檢查您桌上型電腦安裝的Outlook版本。
2. 如果您使用的是舊版Outlook，請卸載過舊版本。如需其他資訊，請閱讀如何在PC上解除安裝Office或在Mac上解除安裝Office。
3. 透過email及Office儀表板安裝最新版本的Outlook 。

登入Outlook帳戶

一旦您安裝了最新版的Outlook後，請使用與您的Microsoft 365商業超豪版方案相關聯的電子郵件地址和密碼登入。

1. 前往檔案> Office帳戶。

2. 在「使用者資訊」下方，登出您先前的Outlook帳戶，並以新帳戶登入：
• 如果您想移除現有的Outlook帳戶並登入Microsoft 365商業超豪版帳戶，請選取「登出」。

• 如果您想保留現有的Outlook帳戶並登入Microsoft 365商業超豪版帳戶，請選取「切換帳戶」。

兩種選擇都可以將您連接到新的OneDrive或SharePoint。

啟用Microsoft 365商業超豪版

套用您的授權，以啟動Microsoft 365商業超豪版方案。

1. 前往檔案> Office帳戶。
2. 點選「產品資訊」下方「變更授權」以啟用其他帳戶下的Microsoft 365。

3. 選擇「管理帳戶」，即可登入Web介面，管理您的Microsoft應用程式安裝。

更多資訊

• 下載並安裝Microsoft Office應用程式。
• 閱讀有關Outlook的常見問題。