我無法登入Outlook桌面應用程式
如果您購買的是Microsoft 365商業專業版或更高版方案,且無法登入Outlook桌面應用程式,請嘗試下列解決方案。如果您使用不同的方案類型,請參閱此文章以取得登入的說明。
注:在此期間,您可以在網絡上在線或Outlook登錄到Office。
檢查您是否有最新版本的Outlook
- 如果您無法順利登入Outlook帳戶,請檢查您桌上型電腦安裝的Outlook版本。
- 如果您使用的是舊版Outlook,請卸載過舊版本。如需其他資訊,請閱讀如何在PC上解除安裝Office或在Mac上解除安裝Office。
- 透過電子郵件安裝最新版本的Outlook ; Office儀表板。
登入Outlook
一旦您安裝了最新版的Outlook後,請使用與Microsoft 365商業專業版方案相關的電子郵件地址和密碼登入。
- 前往「檔案」 ,然後點選「Office帳戶」 。
- 在「使用者資訊」下方,登出您先前的Outlook帳戶,並以新帳戶登入:
- 點選「登出」,即可移除現有的Outlook帳戶並登入Microsoft 365商業專業版帳戶。
- 如果您想保留現有的Outlook帳戶並登入Microsoft 365商業專業版帳戶,請選擇切換帳戶。



兩種選擇都可以讓您連線至OneDrive和SharePoint。
啟動Microsoft 365商業專業版
透過套用授權,啟用Microsoft 365商業專業版方案。
- 前往「檔案」 ,然後點選「Office帳戶」 。
- 要使用其他帳戶啟用Microsoft 365:選取「變更授權」,並按照說明登入您的電子郵件地址和密碼。
- 管理您的裝置:選取管理帳戶,用您的電子郵件地址及密碼登入,然後選取裝置。您會看到使用該email地址啟用Office的地方,並可停用任何不再擁有的裝置。 (向Microsoft了解更多。)


警告:如果您取消商業專業版方案,則您的Outlook會在30天后設為唯讀。