我收不到電子郵件

如果您無法收發郵件，則說明您的防火牆軟體設定可能無法讓Workspace Webmail正常運作。您可能必須變更防火牆，彈出式視窗封鎖工具或瀏覽器安全性設定，才能看到電子郵件。

一般提示

新增http://email.godaddy.com到核准的網站清單，然後將Workspace Email帳戶設為SSL模式：

1. 在Webmail傳統檢視中，按一下設定。
2. 點選個人設定。
3. 點選「安全性選項」下方「使用全時SSL模式」 。
4. 按一下「確定」。

安全性軟體

調整您的防火牆設定，安全性軟體或瀏覽器，以允許Workspace Webmail彈出視窗。請參閱安裝Kerio網路安全軟體的步驟。您的步驟可能會因安全軟體提供商的不同而有變化。

變更防火牆，軟體或瀏覽器之後，請登出Webmail。然後，清除瀏覽器快取。清除瀏覽器快取也會移除任何儲存的密碼或自動填入的資料。

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer

更多資訊

• 如果Outlook無法與Workspace email搭配使用該怎麼辦？