修復Web Hosting (cPanel) email無效的問題

您可以按照以下步驟操作，即可解決Web Hosting (cPanel) email的問題。我們建議您依照以下步驟進行，以便進行有效的疑難排解。

1.檢查DNS

檢查您的網域名稱伺服器，查看您的DNS託管位置。然後，確定您的DNS設定為Web Hosting (cPanel) 。如果您：

• 未為您的Web Hosting (cPanel)設定MX記錄：您的電子郵件可能託管於第三方公司，因此您需要聯絡第三方公司以尋求協助。如果您打算透過Web Hosting (cPanel)使用電子郵件，也可以編輯MX記錄，並將其設定為Web Hosting (cPanel)。
• MX記錄已設定為您的Web Hosting (cPanel) ：繼續進行疑難排解，方法是檢查Webmail 。

2.檢查Webmail

開啟Webmail，登入有問題的電子郵件帳戶，然後檢查您是否可以使用Webmail收發電子郵件。如果您：

• 可以收發電子郵件：電子郵件伺服器運作正常，您可以檢查電子郵件用戶端設定，以便繼續進行疑難排解。
• 可以發送但無法接收email ：檢查DNS或嘗試調整cPanel中的email路由設定。
• 可以接收但無法傳送email ：聯絡我們，我們可以深入調查您的伺服器。

3.檢查您的電子郵件用戶端設定

開啟您的電子郵件用戶端設定（如Apple Mail ， Outlook或Thunderbird ），並確認是否符合配置cPanel電子信箱用戶端的一般設定。如果您的電子郵件用戶端使用IMAP設定，移除您的電子郵件帳戶並重新加入電子郵件用戶端也會有幫助。

更多資訊

• 如果您嘗試了這些步驟，但仍然遇到email問題，請聯絡我們取得進一步協助。
• 使用 SMTP 轉送伺服器發送表單郵件