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連線到社交媒體

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您和客戶可以透過社交媒體對話和互動,不再只是單方面的通訊。

此章節的目標:

  • 使用儀表板連線到社交媒體。
  • 建立貼文。
  • 在網站上顯示社交媒體按鈕。
  • 擷取評論並在網站內顯示。

預估所需時間:15-45 分鐘

使用儀表板連線到社交媒體

使用儀表板連線到社交媒體帳戶後,您即可集中管理所有資訊。我們會為您的網站新增社交媒體區段,讓您的客戶可以和您互動。

您只需要多多使用一到兩個對觀眾群來說最重要的社交媒體帳戶即可,不過依然建議您註冊其他帳戶,以防企業名稱被他人使用。

在我們的「運用 GoDaddy 行銷基礎」系列教學第 18 課中,我們有提供如何挑選所需社交媒體平台的秘訣。

點選儀表板內的「行銷」,然後點選任何想連線的社交媒體平台:Facebook、Instagram 及 Twitter。

點選平台後,您即可連線至既有帳戶,或建立新帳戶。

Facebook 和 Instagram 有一點需要注意:您必須要有 Facebook 商業帳戶及 Instagram 專業帳號 (商業帳號或創作者帳號),而且 Facebook 及 Instagram 帳戶之間必須設定連線

建立貼文

您不知道如何撰寫社交媒體貼文嗎?在「運用 GoDaddy 行銷基礎」系列教學第 17 課中,London 會分享小型企業使用社交媒體的秘訣。

最重要的是,要能夠穩定提供內容,您不一定需要每天都有貼文,也可以每個月一篇文章,或是每兩週一篇文章。

準備好之後,即可前往我的產品頁面開啟您的網站。

前往儀表板的「行銷」,然後點選「Facebook」、「Twitter」或「Google 我的商家」。點選「建立貼文」。

撰寫訊息並加入圖片或連結後,您即可同時張貼至 Facebook、Twitter 及 Google 我的商家,Instagram 貼文則依然需要使用手機建立。

在網站上顯示社交媒體按鈕

準備好在網站內顯示社交媒體按鈕了嗎

點選儀表板的「編輯網站」即可開啟網站編輯器。

前往您想新增社交媒體按鈕的位置,然後新增區段。找到「社交媒體」區段後,點選「新增」。編輯標題,然後複製社交媒體網站的網址並貼到正確的位置。

如果想顯示 Instagram 帳戶的圖片,您可以再新增一個區段,然後找到「社交媒體摘要」區段,選擇版面配置,然後點選「新增」並自訂標題。您的網站一次只能使用一組 Instagram 摘要,如果您在區段列表內找不到這個選項,就表示網站內已有其他地方使用此區段。

記得發佈網站,讓所有人都能看到變更後的內容。

擷取評論

評論具有非常強大的力量,您有多常詢問朋友知不知道有什麼優質的產品,或是請 Facebook 社團推薦服務?次數不少吧。評論提供的是口碑,可以證實您的產品或服務非常優秀。我們也有提供如何要求客戶提供感言或評論的秘訣。

為網站新增評論有兩種方法:

  • 手動加入客戶用 email、簡訊傳給您的評論,或在其他地方張貼的評論。
  • 自動整合 Facebook、Google 我的商家、Yelp 及 Yotpo 的評論 (可以協助您管理產品評論的工具)。

開啟網站編輯器,然後前往您想顯示評論的地方並新增區段

找出「評論」區段。您可以在多個位置新增多個「評論」區段。

如果有需要的話,也可以編輯標題和背景圖片。

記得發佈網站,讓所有人都能看到變更後的內容。

摘要

您已經發佈網站,現在也已經連線到所有線上形象所在地,方便您集中管理了。接下來,就只剩下設定接收線上付款功能囉。

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