介紹

2023 年線上安全法 (下稱「OSA」) 規範英國 (下稱「英國」) 境內非法和有害網路內容。特定企業在對英國使用者提供線上服務時須遵守 OSA，其中包括 GoDaddy 提供的特定服務。本 OSA 政策將概略說明 GoDaddy 網站 (下稱「網站」)，以及/或透過本網站購買或存取的產品和服務 (以下個別並合稱為「服務」) 上禁止出現的內容類型，以及 GoDaddy 向英國任何接受通用服務條款、可存取個人或實體帳戶，或使用本網站或服務的個人或實體 (下稱「英國使用者」) 提供的技術措施資訊，並可提供實用連結，以供英國使用者回報任何非法或有害內容。

Ofcom 為英國為執行 OSA 指派的監管機關。詳情請見：www.ofcom.org.uk

本 OSA 政策僅對英國使用者有效，並僅限 OSA 規範下的服務 (詳情請見下文)。

OSA 聲明

為遵守 OSA，GoDaddy 必須為英國使用者採取可提升網路安全性的系統和程序。GoDaddy 會追蹤相關採取責任和措施，以將透過網站和服務提供有害或非法內容給英國使用者的風險降到最低。這些系統和程序詳情請見下方。

禁止內容

GoDaddy 不允許分享、傳出或以其他方式透過網站或服務提供任何非法或有害內容。該等內容均受到我們的[通用服務條款](https://hk.godaddy.com/legal/agreements/universal-terms-of-service-agreement限制。禁止內容包括：

• 非法內容包括但不限於，非法內容如騷擾、跟蹤、控制或脅迫行為、特定色情內容 (包括所有兒童色情濫用素材)、仇恨言論、恐怖主義內容、槍械內容，以及鼓勵或進行自殺的內容。
• 有害內容包括但不限於，不屬於非法，但可能有害，或年齡上可能不適合兒童的內容，如色情內容；提倡、鼓勵或教導自殺、自我傷害或進食障礙的內容；描述或鼓勵嚴重暴力的內容，以及霸凌內容。

英國使用者不得使用本網站和服務在網路上分享任何禁止內容。GoDaddy 得主觀判定任何網站或服務內容是否為禁止內容。若 GoDaddy 認為內容為禁止內容，GoDaddy 得從網站或服務中移除該等禁止內容，並有權根據通用服務條款停用或終止服務。

風險評估

GoDaddy 已依照 OSA 規範，於內部評估對英國使用者提供服務的風險，並已採取合宜且符合比例原則的程序、技術措施和人員政策，以將可能發生的網路傷害風險降到最低。GoDaddy 會遵守 OSA 規範持續更新本風險評估。

GoDaddy 程序和技術措施

GoDaddy 會採取多種程序和技術措施，以保護英國使用者，使其不致透過網站存取非法和有害內容。這些程序和技術措施包括依合宜方式移除禁止內容。GoDaddy 也會採取符合比例原則的特定措施，以便將英國使用者存取非法和有害內容的程度降到最低，並防止發生此類情事。該等措施簡略說明如下：

使用者在 GoDaddy 的社群討論版上產生的內容

• GoDaddy 會為特定英國使用者設有限制的服務，以便透過社群討論版對服務提問，並獲得意見回饋。這些社群討論版為有限制的服務，僅有會員才能 (透過付費) 存取。
• 這些社群討論版上張貼和分享的內容均會分別經過審核，若判定張貼內容違反通用服務條款 (包括禁止內容一節內文)，該內容便會遭到移除。此措施意在將任何禁止內容的顯示時間降到最低。
• 英國使用者也可以進行以下說明的 GoDaddy 內容回報和申訴程序，回報任何認為可能是禁止內容的內容。

GoDaddy 網域名稱搜尋服務

• GoDaddy 經營的網域名稱搜尋服務可讓使用者透過本網站搜尋網域名稱。本網站和服務內提供搜尋引擎服務，讓英國使用者可以透過查詢內容、帳戶搜尋記錄和位置搜尋網域名稱註冊資訊。搜尋引擎會根據關鍵字或搜尋的一系列字元，和可供註冊的網域名稱進行比對，並產生結果清單。
• 本服務為有限制的「垂直搜尋服務」，僅供英國使用者檢閱網域名稱搜尋結果。
• 雖然不太可能發生，但若網域名稱搜尋結果內含可能連結到禁止內容的結果，GoDaddy 得依據通用服務條款規範移除該等禁止內容。
• 英國使用者也可以進行以下說明的 GoDaddy 內容回報和申訴程序，回報任何認為可能是禁止內容的搜尋結果和內容。

回報內容

GoDaddy 數位犯罪小組會檢閱濫用回報，並採取合宜措施，藉此處理本網站和服務的惡意使用方式，以預防和/或阻止網站和服務內的惡意活動和/或濫用性內容。

英國使用者得透過支援中心，向 GoDaddy 回報本網站或服務中由任意英國使用者認為可能屬於禁止內容的事項。

回報可能禁止內容時，請提供支援中心規範的必要資訊，以便 GoDaddy 團隊調查申訴內容。

申訴程序

若英國使用者對 GoDaddy 遵守 OSA 相關義務的方式感到不滿，可透過下方聯絡方式或支援中心提出申訴。

英國使用者可使用支援中心回報：

• 網站和服務、或網域名稱搜尋結果內的非法內容
• GoDaddy 違反 OSA 情事
• 對 OSA 移除內容行為提出申訴
• 對 GoDaddy 採取的 OSA 措施提出申訴，例：警告、停用等
• 對 GoDaddy 遵守 OSA 而使用的技術提出申訴

表達自由聲明

表達自由指的是發表和獲得意見、想法和資訊的權利。GoDaddy 致力於維護使用者表達自己想法和存取資訊的自由。

GoDaddy 也認為本網站和服務自由存取的資訊必須遵守國內和國際法律規範的某些限制，包括 OSA，並須保護使用者，使其不看到禁止內容。在限制英國使用者透過網站和服務存取資訊的情形時，GoDaddy 會在英國使用者自由存取資訊的權利，以及對法定義務表達自我看法的權利當中取得平衡，以防止分享非法和有害內容。因此，GoDaddy 得移除由通用服務條款允許的特定內容，包括但不限於禁止內容。

第三方網站

如果您對第三方往站上的非法或有害內容，或該等第三方網站提供商遵守 OSA 或其他適用法律的方式有疑慮，應聯絡該網站的提供商。

若該等網站的服務商服務由 GoDaddy 提供 (如主機服務和網域名稱註冊服務)，GoDaddy 並未控管或「提供」這些網站內容，且無法控制該等網站的內容，因此對該等網站提供商是否遵守 OSA 並無相應法律責任。然而，您依然得透過支援中心向 GoDaddy 提出該等疑慮，並回報特定問題。

GoDaddy 聯絡方式

如果您對本 OSA 政策或其他 OSA 相關事宜有所疑問，可傳送電子郵件到 osainquiries@godaddy.com 洽詢我們。

更新

GoDaddy 得隨時更新本政策，無須事前通知。