解除安裝Microsoft的Office應用程式
如果您的Microsoft電腦上有Office應用程式,您需要先將其解除安裝,才能安裝我們的版本。如果您已經有我們或其他經銷商的Microsoft 365訂閱產品,則您不需要卸載應用程式。
根據您使用的是Mac或Windows,選取適當的分頁。
- 開啟電腦的「控制面板」。 (選擇Windows徽標,輸入控制面板,然後從結果列表中選擇控制面板。)
- 選擇「程式」 ,然後選擇「程式和功能」 。
- 點選您的Office應用程式,然後點選「卸載」 。
- 如果您將這些應用程式作為套件的一部分安裝,例如Office家庭及學生版或Microsoft 365,請搜尋套件名稱。若是獨立應用程式,請依應用程式名稱搜尋。
- 按照說明完成卸載。
Office應用程式將會解除安裝。
我無法透過「控制面板」解除安裝
如果您無法順利透過「控制面板」解除安裝應用程式,請嘗試其他方法:
- 如果您安裝了即點即用或MSI,請嘗試使用Microsoft的支援工具解除安裝應用程式(按照即點即用或MSI下方的指示進行。
- 如果您安裝了Microsoft Store,請嘗試依照Microsoft的說明使用PowerShell解除安裝應用程式(按照Microsoft Store下的步驟)。
如果您不確定安裝類型,請簽到一個Office應用程式。
- 要檢查安裝類型,請開啟Office應用程式(如Word或Excel)。
- 建立或開啟現有檔案。
- 點選「檔案」 ,然後點選「帳戶」 (可能是Office帳戶)。
- 在「關於」的旁邊的「產品資訊」下方,檢查以下項目:
- 即點即用:這些安裝有版本號和內部版本號,包括短語即點即用。
- MSI :MSI安裝沒有版本號或內部編號。
- Microsoft商店:安裝的Microsoft Store有版本及內部版本號,並包含Microsoft商店字樣。
- 即點即用:這些安裝有版本號和內部版本號,包括短語即點即用。
如果您無法透過「控制面板」將Office應用程式解除安裝,請使用Microsoft的支援工具解除安裝(請按照即點即用或MSI下的說明操作)。
解除安裝您「應用程式」資料夾內的Office應用程式。
- 開啟電腦內的Finder。
- 點選應用程式。
- 按住Command ,然後選擇您所有的Office應用程式。
- 按住鍵盤的Ctrl鍵,選取突出顯示的應用程式,然後點選「移至垃圾桶」 。
如果您無法透過「應用程式」資料夾卸載Office應用程式,請了解如何從Microsoft移除使用者「資料庫」資料夾內的檔案。如果沒有用,您可以嘗試使用Microsoft Mac的授權移除工具。