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印度RBI有關自動續約帳單協議的新規定

上次更新時間:2023年3月28日

2021年10月1日,印度儲備銀行(RBI)出台新法規,要求企業重新收取並註冊客戶自動續約產品的權限。

我們的系統已經準備好了!您可以選擇啟用自動續約,也可以完成購買;或者,如果您要續約產品,則可登入GoDaddy以新增卡片付款方式頁面上,開啟自動續約,並將卡片連結至續約產品。

我選擇首次購買時自動續約。為什麼我的產品會設為手動續約?

由於印度央行(RBI)的監管,我們無法支援自動續約,因此產品設為手動續約。

注意:我們會以電子郵件及簡訊通知受影響的客戶。受影響的客戶包括任何儲存卡的客戶,其中包含印度的帳單地址及偏好貨幣INR。

我需要採取什麼步驟才能設定自動續約?

如果是新購買內容,只需選取核取方塊即可自動續約訂單中的所有產品:
點選結帳時自動續約

如果您已經有現有的產品,可以透過付款方式頁面。然後,前往續約&帳單頁面上,開啟自動續約,並將卡片連結到您想續約的產品上。

  • 當您前往「付款方式」頁面時,您的卡片可能會標示為「非定期」 :
    非經常性卡
    如果您想使用的卡片標示為非經常性卡片,請前往付款方式頁面並按照以下步驟再次新增相同的卡片。此舉可移除卡片上的非經常性標籤。如果這樣做並未移除非定期標籤,則您的開證行可能就不支援定期付款。聯絡您的開證行以取得更多資訊。
請注意:只有萬事達卡和Visa支援自動續約,即將提供美國運通支援。不支援使用RuPay和扣帳卡進行自動續約。

我需要採取什麼步驟才能啟用自動續約?

GoDaddy會在我們收取定期付款之前至少24小時通知您的發卡行。您的卡片發行商可能會聯絡您,讓您同意此自動續約。請與您的發卡行聯絡,進一步了解同意自動續約的程序。

請注意,當您收到超過$ 15,000的自動續約通知時,您的開證行會要求您額外進行驗證步驟。為了保護您的產品,請在24小時內完成此步驟。否則,您的銀行可能會拒絕我們透過您的卡片收取費用的嘗試。

我該如何手動支付訂閱費用?

了解如何手動續約產品

我可以向誰詢問問題?

請致電040 67607600與我們的GoDaddy客戶顧問聯絡。

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