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GoDaddy 說明

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我們已不再支援免費的Workspace Email

為什麼GoDaddy不再提供免費的Workspace Email?我該如何保留電子郵件帳戶?

我們正在將電子郵件平台標準化,以便提供更好的電子郵件系統。這個新平台安全,穩定,並提供更多儲存空間。行動裝置和桌上型電腦都可以同步處理,為客戶提供更優質的整體體驗和產品。

如果您想保留email帳戶,則需要將免費email帳戶升級為付費版Workspace Email,或轉移至Microsoft 365。

請參閱 電子郵件,了解Workspace和Microsoft 365的方案方案選項,或聯絡我們的任一個GoDaddy顧問幫您尋找適合您企業的方案。

如果我不想使用email帳戶,但是想保存email怎麼辦?

您可以使用Thunderbird或Outlook從Workspace Email儲存並彙出電子郵件。請參閱使用Thunderbird儲存及匯出電子郵件建立匯出我的email帳戶資訊備份檔案

這包括免費的電子郵件轉寄點數嗎?

不可以,免費email轉寄點數與免費email點數不同。您仍然可以使用免費的電子郵件轉寄額度,也應該不會中斷您的服務。

這會影響我付款的電郵帳戶嗎?

停止免費提供Workspace Email後,付費email方案將不會生效,例如:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email(付費方案)
  • cPanel電子郵件

這會影響我轉移的email帳戶嗎?

如果您透過GoDaddy將帳戶轉移至付費電子郵件方案,則此變更不會影響新的電子郵件方案。

這會影響到我的GoDaddy帳戶嗎?

不可以,您的GoDaddy帳戶和免費的Workspace Email帳戶不同。此變更只會影響您設定的免費電郵帳戶,以及未使用的免費電郵額度。

我會失去網域或網站嗎?

不可以,移除免費email及email點數不會影響您的網域或網站。

我的電郵帳戶何時會停止運作?

您會收到30天的email通知,其中包含email帳戶的到期日及受影響的帳戶。您也會收到為期15天的電子郵件通知,提醒您到期日期,以及到期日期的電子郵件。

30天后,我的電子郵件帳戶會有什麼變化?

如果您的帳戶過期,則無法使用免費的Workspace帳戶登入Webmail或傳送email。我們會在過期日期後的60天內保留您的帳戶。在此期間,您可以將電子郵件帳戶升級為付費方案,以便繼續存取。

如果我不小心讓email帳戶過期了,該怎麼辦?

如果您的電子郵件帳戶已過期,但您想要儲存並彙出電子郵件,則需要將電子郵件帳戶升級為其他方案。升級之後,您可以儲存並彙出電子郵件。

如果我不再想要我的電郵帳戶該怎麼辦?

如果您不想使用email帳戶,可以讓該帳戶過期。


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