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說明

WordPress 託管 說明

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專業版 WordPress 託管支援服務

附註:僅限在美國及加拿大可用有個專業版帳戶。

當您購買了專業版 WordPress 託管方案時,您突破專家支援的直接存取我們的專業版進階服務團隊。請聯絡我們尋求協助透過以下列出的工作。

進階的支援相關問題

  • 檢閱外掛我們平台上的外掛程式/主題相關問題: 伺服器端的問題,會找出並分析記錄檔及其他錯誤
  • 說明如何透過 GoDaddy 專家服務網站使用進階的功能: 更新、 備份、 網站複製、 安全性 & 效能掃描,運作時間通知
  • 協助您的 WordPress 例如 WP 管理員儀表板的核心瀏覽
  • 監控 WordPress 託管的硬體和網路
  • 找出平台相關效能問題
  • 安全性監控
  • 協助與移轉網站
  • 在 WordPress 託管安裝 GoDaddy SSL 憑證

標準版支援相關問題

  • 續約 WordPress 託管的
  • 說明我們 WordPress 託管的功能和優點
  • 佈建您的 WordPress 託管帳戶
  • 設定您的網域 WordPress 託管
  • 使用我們的主機控制面板
  • 提供基本設定為您的 SFTP 用戶端
  • 說明如何上傳檔案至您的 WordPress 託管帳戶
  • 每日檔案和資料庫備份
  • 說明如何將您的 WordPress 網站移轉至 WordPress 託管透過 GoDaddy 專家服務網站

工作涵蓋在專業版進階維護團隊

以下列出的工作已超出我們的支援範圍。說明,請查看我們的WordPress 超豪版支援目錄,或您可以雇用專業人士透過我們的專家支援計劃。

  • 自訂您的 WordPress 主題,或協助進行網站的版面配置和設計
  • 第三方網域、 服務、 網路或應用程式的疑難排解
  • 用戶端、 指令碼、 應用程式或其他內容,您安裝的疑難排解
  • 安裝第三方 SSL 憑證
  • 配置您網站的 SEO 設定
  • 建立自訂 DNS 區域檔案
  • 正在設定您的電子郵件或 FTP 用戶端
  • 私人名稱伺服器疑難排解
  • 檢查跨瀏覽器相容性問題
  • 自動更新到最新、 最安全的 WordPress 版本
  • 在我們的平台上安裝最新、 通過審核的 WordPress 版本

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感謝您提供意見。 若要與客戶服務代表聯絡,請撥打支援中心電話號碼,或使用上方的對話選項。
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