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使用 Telnet 電子郵件連線問題進行疑難排解

Telnet 是網際網路通訊協定,可讓用戶至遠端電腦使用的用戶名稱和密碼登入。

使用 telnet 連線可以針對電子郵件伺服器和電子郵件用戶端之間的連線相關問題進行疑難排解。成功 telnet 連線表示防火牆或其他連線相關問題。其中一項安全的連接埠執行 telnet 會失敗,因為,是因為它的安全。

開始之前

您需要了解您傳入和傳出 (SMTP) 的電子郵件伺服器是什麼。找不到您的電子郵件伺服器:

  1. 登入您的 Workspace 電子信箱帳戶並開啟您的產品。(需要協助您登入嗎?)
  2. 說明選單中選取電子郵件用戶端的設定.
  3. 請注意您傳入及外寄伺服器。

Telnet 使用 Windows

請注意:Windows Vista 及 7 沒有 Telnet 預設安裝。但是,用戶可以安裝按照這些指示.

  1. 按一下以開啟命令提示開始然後執行.
  2. 類型命令按一下 [「 確定 」.
  3. 在命令提示視窗中輸入下列其中一項:
    • telnet [內送伺服器] 110為內送。
    • telnet [SMTP 伺服器] 25如外送。

      請注意:如果您已嘗試使用不同的 SMTP 連接埠,取代該連接埠號碼 25。

  4. 按下輸入.

Telnet 使用 Mac OS X

  1. 開啟精選按下了解命令空間列同時。
  2. 在亮點功能表中,輸入終端然後按下返回.
  3. 在 [終端視窗中輸入下列其中一項:
    • telnet [內送伺服器] 110為內送。
    • telnet [SMTP 伺服器] 25如外送。

      請注意:如果您已嘗試使用不同的 SMTP 連接埠,取代該連接埠號碼 25。

  4. 按下輸入.

檢閱您的結果

如果您收到的回應 「 + 確定 」 或 「 220 」 時連線至內送連接埠,然後連接成功和兩個系統可以連線。

如果連線至送件連接埠時,您會收到 「 200 」 的回應,然後連接成功,兩個系統可以連線。

如果您會收到回應的 「 連線失敗 」 時進行任一連線,表示網路問題使您無法連接到伺服器。


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