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Outlook for Mac不接受我的密碼

您會嘗試登入Mac版Outlook,即使您輸入了正確的密碼,Outlook也無法接受,並要求您輸入密碼。以下是兩種可能的解決方案:

您的MacOS密碼已重設

如果您最近重新設定了MacOS使用者帳戶密碼,則可能與登入鑰匙串的密碼不符。要解決此問題,請參閱Apple的本文文章內容,該文章內容可用來建立新的登入鑰匙串,或用您的新密碼更新

您的Mac最近更新過

如果您已安裝最新的MacOS更新版本,則Mac版Outlook可能會停止接受您的密碼,不過運作正常。若要修正此問題,請移除損壞的Outlook用戶端設定檔案。

  1. 關閉Outlook for Mac。
  2. 在「應用程式」資料夾內尋找並開啟「鑰匙串存取」 。它可能位於Utilities資料夾內。
  3. 點選左方側邊欄「鑰匙串」下方的「登入」
  4. 選擇「類別」下方的「所有項目」
  5. 在右上方搜尋Exchange
  6. 選取所有結果,用右鍵按一下(或用兩指按一下),然後選擇刪除(所有)項目
  7. 重複步驟5和6,搜尋Office ,確定刪除所有結果。
  8. 搜尋ADAL ,再次重複步驟5及6,並確認刪除所有結果。
  9. 開啟 Mac 版 Outlook。
  10. 在系統指示中輸入您的密碼,並根據要求完成兩要素驗證。

相關步驟

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