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GoDaddy Microsoft 365 說明

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Outlook 時發生錯誤: 無法完成操作

開啟 Outlook® 在 Windows 上的時,您可能會收到錯誤:

無法完成操作。無法連線至 Microsoft Exchange。Outlook 必須是線上或連接到完成這項操作。

The action cannot be completed. The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

這是一般取得此錯誤,如果您嘗試在 Outlook 設定電子郵件地址已經設定在相同的 Outlook 用戶端 (例如如果您有 Workspace 電子信箱您 Outlook 用戶端上的相同的電子郵件地址和再切換到 Office 365,嘗試設定 it 最高試一次,在相同的 Outlook 用戶端上)。

這裡是實用 Outlook 疑難排解路徑,解決此問題。請嘗試在訂單,並檢查 Outlook 運作正常,每個步驟後,每個步驟。如果沒有,繼續進行下一步。

請注意:如果您使用 Outlook 2007 或 2010年,您必須安裝 Office 365 修補程式.請先,再嘗試進行下列疑難排解步驟。

步驟 如何...
重新啟動電腦 關閉所有程式,完全重新啟動您的電腦。再嘗試開啟 Outlook。
查看 Windows 認證管理員 有時 Outlook 不會開啟因為是與 Office 365 不相容的格式。如何移除不相容的 Windows 認證.
重設密碼 在 office 365 登入login.microsoftonline.com若要確認您使用正確的使用者名稱及密碼。如果您無法登入,重設密碼.
建立新的 Outlook 設定檔 請確定 Outlook 已結束。然後建立新的設定檔透過控制面板.您可以設定 Outlook,提示您的設定檔啟動時。
測試連線 Outlook 可能無法連接到伺服器。測試連線的 Outlook。
暫時停用防火牆設定 檢閱任何防火牆設定,可能會封鎖了連線。可能是實用停用防火牆暫時確認它會造成錯誤。
請嘗試手動設定 Outlook 永遠建議使用自動探索第一次。如果自動探索失敗,請試著手動設定 Outlook。

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