GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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將我的email轉移至Microsoft 365

恭喜您,您已決定將email服務轉入Microsoft 365!以下是從其他服務提供商(如Google或Yahoo)移轉過程中的預期結果。

必要條件:在轉移至Microsoft 365之前,請勿取消您目前的電子郵件服務。此功能必須在轉移期間啟用。

準備轉移

提交轉移要求之前,請注意以下事項:

  • 哪些郵箱要移轉至Microsoft 365?
  • 您目前的電子郵件服務是否還在運作中?
  • 在您移轉的信箱上,所有使用者是否都有其使用者名稱和密碼?
  • 您的DNS及名稱伺服器需要在GoDaddy或第三方公司處理嗎?您也可以存取嗎?
步驟1:設定信箱

在開始轉移之前,您必須在Microsoft 365上設定您想使用的郵箱。為您想轉移的使用者及所有全新的信箱設定Microsoft 365帳戶。

完成以下步驟,確定您的郵箱已準備好進行轉移:

  1. 決定內容電子郵件方案類型以及您需要使用多少用戶帳戶。請務必將新的電子郵件方案與您要轉移的帳戶目前儲存空間進行比較。
  2. 為每個使用者建立信箱
    • 如果您的DNS或名稱伺服器存在於GoDaddy帳戶中,則係統會自動驗證您的網域。在您準備好在新信箱中接收郵件之前,請勿切換MX記錄。
    • 如果您的DNS或名稱伺服器是從外部或透過其他GoDaddy帳戶管理,您將需要新增TXT記錄以驗證網域所有權。您會在轉移過程中收到電子郵件通知。
  3. 請將您的新登入資訊傳送給您的使用者,確保他們可以存取新的信箱。
    • 他們可以在建立密碼後隨時登入新帳戶,但是在您更新DNS記錄或開始轉移程序之前,他們的電子郵件資料不會出現。請鼓勵所有使用者在轉移完成之前的某個時間點存取其Webmail。

如果您在設定新帳戶或任何電子郵件附加選項(進階電子郵件安全性,電子郵件封存或電子郵件備份)方面需要協助,請洽GoDaddy指南

步驟2:要求轉移

設定新的Microsoft 365帳戶之後,您就可以提交轉移檔案。我們的移轉專家會告訴您程序需要了解的所有資訊,並會在移轉完成前隨時留意。您會收到電子郵件通知,了解更新內容,必要措施以及轉移程序完成後。

致電時,您需要提供:

  • 您的網域名稱以及託管/管理位置。
  • 應該轉移的使用者名稱清單。
  • 您希望轉移完成的日期和時間。這可能是在您提交轉移要求後的24小時之後。

準備轉移電子郵件之後,請致電(480)463-8719與我們的轉移專家聯絡。

步驟3:提交您目前的密碼

要將您的電子郵件資料從目前的電子郵件服務移至Microsoft 365,您的每位使用者都會收到我們轉移合作夥伴SkyKick的電子郵件(noreply@skykick.com),詢問您目前的電子郵件地址和密碼。當您輸入密碼時,Skykick Outlook助理會自動下載。

Skykick Outlook助理會從Windows的Outlook(2016或更新的版本)移動本地資料到新的設定檔。我們將在下一節進一步說明Skykick Outlook助理。

如果您在提交密碼時遇到問題,請用目前的提供商重設密碼,然後再試一次(關閉並重新開啟Skykick的連結)。如果您依然遇到問題,請聯絡我們的轉移專家

步驟4:設定Skykick Outlook助手
需求:此工具僅適用於Windows(2016或更新)用戶。進一步了解需求

為了讓您可以順利進行轉移,並允許我們轉移更多資料及設定,建議您和電子郵件使用者在預定轉移日期前下載並安裝Skykick Outlook助理

如果合格使用者在您的轉移日期前下載並安裝程式,Skykick Outlook助理會進行下列操作:

  1. 使用新的Microsoft 365 email地址在Outlook中自動建立新的設定檔。
  2. 將舊的email本地.PST內容轉移到新的設定檔中。這可能包括:
    • POP email 資料
    • 聯絡人,行事歷及工作
    • 簽章
    • 自動完成快取(例如未儲存在通訊錄中的聯絡人)

如果您或任何使用者無法使用Skykick Outlook助理,您必須手動設定email用戶端,並彙入本機資料

第5步:在轉移日期更新DNS

轉移當日,您可以開始使用Microsoft 365。如果您的DNS帳戶是透過進行轉移的GoDaddy帳戶管理,則您不需要採取任何動作。否則,您會收到email要求您手動進行變更。

  • 如果您的DNS或名稱伺服器是透過外部或其他GoDaddy帳戶管理,則需要手動更新DNS記錄。您也可以在Email的「設定郵件目的地」部分找到DNS設定。 Office儀表板。
  • 如果您的DNS或名稱伺服器位於GoDaddy帳戶內,我們會自動為您更新這些記錄。

如果您已下載了Skykick Outlook助理,則助理必須完成Outlook客戶端的設定,否則您必須更新DNS。

步驟6:開始使用新的email

切換至Microsoft 365後,您大部分的電子郵件資料都會立即生效,但近期的電子郵件可能不會立即顯示。我們會在您轉移後的48到72小時內,將舊伺服器中剩餘的電子郵件轉移至Microsoft 365。您可以開始使用新的email,不過在這段期間內,我們會檢查是否遺漏任何資料。

警告:取消舊的email提供商服務前,請先檢查新的信箱。如果您發現任何資料遺失,請聯絡我們的轉移專員

轉移完成後,您會收到電子郵件通知。現在,您可以使用新的電子郵件了。首先,請講解Microsoft 365的訓練內容,了解轉寄,別名及分配群組的不同之處,並探索認識Microsoft 365 email的重要文章

恭喜您邁向Microsoft 365!您現在可以享受升級後的電子郵件體驗!

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