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講解電子郵件用戶端:桌面版與行動版

真相是:您想輕鬆用電腦及行動裝置存取並管理電子郵件,但是技術層面上的設定卻不容易理解。本文會簡單講解有關 SMTP 設定與連接埠的必備資訊,以及如何透過 IMAP、POP 或 Exchange 使用常見的電子郵件用戶端及 (或) 行動裝置。

IMAP、POP 以及 Exchange 的差別在哪裡?

這些電子郵件協定都營運於網路系統上,以便從伺服器傳輸訊息。另外,這些支援大多數 (幾乎全部的) 電子郵件用戶端。因此無論您選用哪一款電子郵件用戶端,都可以透過遠端伺服器存取電子郵件。

IMAP 支援線上與離線帳戶存取功能。具備進階同步功能,讓您在不用從伺服器移除的情況下就能檢視並管理各種訊息。因此,您做出的任何變更都會儲存,並反映在所有地方。

POP 協定讓您不用持續有網路連線也能讀取電子郵件訊息。POP 會從您的伺服器下載訊息到本機電腦或手機上。雖然您可以在伺服器上儲存訊息的複本,但在本機上所做的變更並不會儲存到伺服器內。

Exchange ActiveSync® 協定提供強大的同步化工具,可以同步處理您所有的電子郵件、行事曆、聯絡人以及您在桌上型電腦、行動裝置或網路連線之間的通訊內容。有了託管 Exchange 電郵帳戶,加上啟用 Exchange ActiveSync 的電話,您無論身在何處都能以安全的方式存取通訊內容。

請注意:IMAP 可以讓您輕鬆且安全地存取電郵帳戶,是最推薦的方式。如果您是小型企業,或是除了電子郵件以外還需要其他功能,則 Exchange 可以提供最高等級的通訊和同步處理功能。

一般說明請見「透過 IMAP 設定您的電子郵件」或「透過 POP 設定您的電子郵件」,或請參考下方的特定用戶端設定說明。

請注意:如果您想確實在伺服器上留存電子郵件訊息的複本,則可以變更電子郵件用戶端的設定

我該如何用電腦設定電子郵件?

以下資訊可教您如何透過常見的電腦版電子郵件用戶端設定電郵帳戶。

前往此處設定您的 POP 或 IMAP 電子郵件地址:

  • Microsoft Outlook。快速透過 Microsoft Outlook 為自己設定 POP 或 IMAP 電子郵件地址。首先請至「電子郵件帳戶」選單選取「工具」。
  • MS Outlook Express。依照本教學即可輕鬆設定 Outlook Express。首先,請選擇「工具」選單內的「帳戶」。
  • Mozilla Thunderbird。只要點幾下滑鼠,就能使用 Thunderbird 設定 POP 或 IMAP 電子郵件地址。首先,請選擇「工具」選單內的「帳戶設定」。

我該如何用 MAC 設定電子郵件?

以下資訊可教您如何透過常見的 MAC 版電子郵件用戶端設定電郵帳戶。

前往此處設定您的 POP 或 IMAP 電子郵件地址:

  • Outlook 2011。您可以用 Microsoft Outlook 設定 POP 或 IMAP 郵件地址。過程只要幾分鐘即可,請至以下連結瞭解設定方式。
  • Apple Mail。用 Apple Mail 設定 IMAP 帳戶十分方便。首先,請按郵件選單上的「喜好設定」。
  • Mozilla Thunderbird。只要點幾下滑鼠,就能使用 Thunderbird 設定 POP 或 IMAP 電子郵件地址。首先,請選擇「工具」選單內的「帳戶設定」。
  • Eudora。您十分輕鬆就能變更 Eudora 電子郵件用戶端裡的主帳戶,讓它符合我們的電子郵件。按一下 Eudora工具」選單上的「帳戶」(Personalities)。繼續閱讀即可瞭解如何連線。

我該如何用我的行動電話或裝置設定電子郵件?

以下資訊可教您如何透過常見的行動電話或裝置設定電郵帳戶。

前往此處設定您的 POP 或 IMAP 電子郵件地址:

  • 任何行動電話。快速用您任一種行動裝置設定 POP 或 IMAP 帳戶。首先,請先用您的行動電話建立帳戶。
  • iPhone。我們的說明文章能讓您輕輕鬆鬆在 iPhone 上設定 IMAP。請注意:您在 iPhone 上設定電子郵件後,即可啟用 SSL
  • Android。快速輕鬆設定 POP 或 IMAP 郵件地址,以便讓您的 Android 行動裝置進行使用。在 Android 的主畫面上按一下灰色的「應用程式」按鈕。

請注意:透過 mobilemail.secureserver.net 或 mobilemail.domainname.com (請用您的網域名稱替換這裡的 domainname) 存取您的 POP 或 IMAP 行動電子郵件信箱。

SMTP 疑難排解

SMTP 電子郵件問題非常常見。雖然這些問題通常都很容易辨識並修復,但也很造成管理電郵帳戶上的困難。首先,要先辨識錯誤或問題原因。然後開始研究可能的解決之道,讓電子郵件功能恢復正常。

如果您無法傳送電子郵件,則應該:

  • 驗證您的 SNTP 及帳戶設定,包含使用者名稱及密碼。請看「我的電子郵件用戶端適用的 SMTP 轉送設定為何?提醒您:使用者名稱即是帳戶所使用的完整電子郵件地址。
  • 確認您的防火牆、防毒軟體、ISP 並未封鎖連接埠。我們的 SMTP 伺服器在 WIFI 上會受到 ISP 的限制,因此您可能需要按照此處的說明調整連接埠設定。
  • 請至此處此處查看彈回資訊。訊息遭到彈回的原因可能有很多種。如果錯誤訊息裡面有連結,請按照該連結找出問題來源。

除了上面的清單之外,您還可以參考「如果我連接電子郵件遇到問題該怎麼辦?」取得更多疑難排解方面的協助。

請注意:許多行動服務提供商都預設使用他們的 SMTP 伺服器連接埠。大部分的情形下您不需要變更此設定。

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