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說明

GoDaddy 電子郵件行銷 說明

不同退回類型

「退回」表示電子郵件並未成功遞送給聯絡人。地址無法遞送的原因要視退回的類別而定:硬、軟、一般或仍在嘗試中。我們以下會講解各種類別:

按一下「其他統計數據」按鈕

硬退回:

這些電子郵件地址完全未知、已被淘汰或有錯誤。這些郵件永遠不可能遞送給收件人。發生硬退回之後,系統會立即隱藏這些聯絡人。這通常是過舊且已過期的地址 (如果您有看到明顯的錯字,例如 example@example.con (應該是 .com),那您可以取消隱藏聯絡人,並更新電子郵件地址。)

軟退回:

這些電郵帳戶通常是已經滿了、網域暫時停止運作,或是目前沒辦法接收電子郵件。GoDaddy Email Marketing 之後會向這些信箱發送最多 4 封郵件,如果還是被退回的話,系統就會在您的有效訂閱者當中隱藏這些聯絡人。

一般退回:

一般退回最常見的發生原因是收件人的伺服器上裝有防火牆,而該防火牆會防止收件人從其他網路接收電子郵件。這通常是公司不接受來自未知來源的電子郵件。GoDaddy Email Marketing 會持續嘗試寄送一般退回郵件,直到系統確定無法遞送為止,系統確定後即會在您的有效訂閱者當中隱藏這些聯絡人。

仍在嘗試中:

這表示有訊息仍未遞送成功,但是伺服器還在進行嘗試。這種退回類別通常在重試過後就會解決問題。

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