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說明

GoDaddy 電子郵件行銷 說明

關於自動回覆郵件

什麼是自動回覆郵件?

透過這種方便的功能,只要在訂閱者的特定清單上加入郵件,系統每過特定間隔就會寄出一系列的郵件,十分適合用來寄送歡迎電子郵件、後續消息或和各種主題有關的電子郵件。

自動回覆郵件是由您所建立的電子郵件,您可以指定特定的順序並設定送出的間隔。您可以透過任何畫面上方的「附加元件」選單啟用自動回覆郵件功能。您只要選取「新增更多」再找出自動回覆郵件選項即可。

我為什麼要使用自動回覆郵件?

自動回覆郵件和一般的電子郵件並不相同,這是自動化的電子郵件。只要設定好之後,任何人只要加入特定清單之後便會開始收到您的電子郵件活動。

一般的排程電子郵件只是讓您在特定日期向您的清單送出單封電子郵件而已,但是自動回覆郵件會從訂閱者註冊後開始按照您設定的順序和頻率送出一系列的電子郵件。您可以自行設定運作方式,之後再也不用特別做別的事!

自動回覆郵件是自動且預先設定好的程序,最適合用來:

  • 在有人註冊接收您的內容後自動寄出歡迎電子郵件
  • 送出作為註冊禮的下載內容
  • 課程或一系列教學文章的電子郵件
  • 引言或日誌
  • 給訂閱者的提醒訊息
  1. 如果沒有自己的樣式,請登入您的 GoDaddy Email Marketing 帳戶。(需要協助您登入嗎?)
  2. 任何畫面上方的「附加元件」都可啟用此功能。選取「新增更多」再捲動到自動回覆郵件選項。將其開啟,然後按一下「進行設定」。啟用附加元件後,您即可在「附加元件」選單內看到「自動回覆郵件」的選項。
  3. 按一下「新自動回覆郵件」,並在「建立新自動回覆郵件」畫面裡進行設定。其中包括:
    • 整個自動回覆郵件的名稱
    • 和自動回覆郵件功能連結的清單 (無法編輯)
    • 電子郵件之間的標準間隔 (可以編輯)
    • 系統該不該馬上寄出第一封電子郵件
    • 系統該不該在週末寄送自動回覆郵件
  4. 按一下「建立我的自動回覆郵件!」即可儲存設定。按一下「新增第一封活動郵件」,再選擇「撰寫新郵件」即可建立單一電子郵件。這和撰寫一般活動郵件並無兩樣。
  5. 為您建立的每封電子郵件填寫郵寄資料。其中包含一般的電子郵件寄送資料、寄送電子郵件的間隔,還有系統該不該在有人註冊之後就立刻送出第一封電子郵件。
  6. 第一封電子郵件撰寫完成後,按「新增其他活動郵件」並重複操作直到所有自動回覆電子郵件都完成為止。您隨時都可以回頭變更郵件之間的間隔。
  7. 檢查看看一切是不是都已妥當,再按下「啟動」或「執行」。已經在您的連結名單上的對象會被系統視為剛註冊完,並會開始接收活動郵件。之後加進來的訂閱者會在訂閱後開始接收活動郵件。

間隔如何運作呢?

自動回覆郵件間隔就是每次活動期間內,GoDaddy Email Marketing 在寄送下一封郵件之前所等待的時間。設定自動回覆郵件時,您可以設定每封電子郵件之間的標準間隔。您也可以在之後回來個別進行設定。

您可以決定系統要不要在對方註冊您的清單後,自動寄出自動回覆郵件的第一封郵件。其他電子郵件的間隔指的是對方收到前一封電子郵件之後,等多久會收到下一封郵件的時間。

如果想變更間隔的話

  1. 請至「附加元件」下的「自動回覆郵件」。
  2. 按一下個別自動回覆郵件上的「編輯」。
  3. 按一下欲變更的郵件活動下面的「設定」。
  4. 用上方的按鈕變更間隔。您只會在自動回覆郵件的第一封電子郵件上看到這個選項,選擇要不要立即寄出。

如果要啟動或停止自動回覆郵件

第一次設定自動回覆郵件之後,這個功能會被暫停使用。您需要在準備完成並可以公開後手動進行啟動。您可以透過兩個不同的地方進行啟動:

前往您的「自動回覆郵件」區域。

  • 按一下任意自動回覆郵件縮圖下方的「執行」,或者:
  • 如果您已在使用自動回覆郵件,請直接按右上方的「啟動」即可。

如果您已在進行郵件活動,則也可以隨時暫停。就跟您啟動的方式一樣,共有兩種方法!

前往您的「自動回覆郵件」區域。

  • 按一下任一個郵件活動縮圖下方的「暫停」,或者:
  • 如果您已在使用自動回覆郵件,只需按右上方的「暫停」即可。

若想把一般電子郵件活動變為自動回覆電子郵件

您可以將任何由您建立的一般活動複製到自動回覆郵件中。您得先建立自動回覆郵件,才能直接複製過去。

  1. 按一下想複製到自動回覆郵件的活動縮圖下方的複製羊按鈕。
  2. 選擇「自動回覆郵件」選項,再選擇您想複製過去的項目。
  3. 按一下「複製」之後就大功告成了!

我該如何連結我的註冊表單跟自動回覆郵件呢?

這應該是自動回覆郵件最常使用的功能了,其實也是任何自動回覆郵件相關設計最常用的功能。如果有令人開心的事 (有人註冊您的表單),您一定會想做出回應 (寄送歡迎電子郵件)!大家不都會這樣想嗎?如果想確保系統會自動寄出您的歡迎電子郵件活動,您只需要連結您的註冊表單到和您的自動回覆郵件使用的清單即可。(註冊表單相關說明請見

。)

若想讓自動回覆郵件連結您的註冊表單

您每項郵件活動只能連結一個清單,但是您可以讓多個清單 (或不用清單!) 連結到您每一個註冊表單上:

  1. 按一下畫面上方的「註冊表單」。
  2. 按一下其中一個註冊表單下方的「編輯」即可調整連結的清單。
  3. 確認自動回覆郵件清單是否已經連結到您的註冊表單,再確定您的郵件活動正在運作中,這樣就算大功告成了!

更詳盡的說明請見「連結註冊表單與自動回覆郵件的逐步教學」。

下一步

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