關於Apple Mail隱私保護
我們已就Apple的新郵件隱私保護功能可能如何影響您寄送給客戶的行銷email進行解答。
Apple的新郵件隱私保護設定是什麼？
「郵件隱私權保護」是一項設定，讓用戶可以隱藏在Apple Mail應用程式內執行的動作。此功能是2021年6月7日和2021年10月25日發布的新聞稿的一部分。
Apple會在新聞稿中解釋：「在郵件應用程式中，郵件隱私保護會防止寄件人使用看不見的像素來收集使用者的相關資訊。這項新功能可協助使用者防止寄件人開啟email時不知情，並會遮罩IP位址，以防寄件者無法連結到其他線上活動，也無法決定位址。」
Apple Mail使用者之前有此功能，但是更難找到。現在，他們可以更輕鬆地尋找和使用。 Gmail和Outlook等其他電子郵件用戶端也可以讓客戶封鎖不可見像素。
什麼是看不見的像素？
像其他電子郵件行銷提供商一樣，我們會使用不可見像素得知您的電子郵件開啟的時間。
像素通常為0x0或1x1像素。收件人看不到該信箱，但可以用來寄回有關電子郵件是否開啟，收件人的位置，收件人使用的裝置類型，以及其他資料的資訊。
像素阻擋程式如何運作？
無論個別收件人是否實際開啟並檢視您的電子郵件，Apple Mail隱私保護和其他像素「阻擋器」都會啟用不顯示像素。
不管電子郵件是否真的開啟過，只要開啟每個像素，像素就會「封鎖」任何有意義的資料被退回給寄件人。
這是只有Apple email的人嗎？
不，可以是任何透過Apple Mail開啟電子郵件的客戶。
這可能包括任何擁有Apple網域地址的人。但是，也可能包括使用Apple Mail應用程式開啟Gmail，Hotmail，AOL，Yahoo，Outlook或其他網域位址電子郵件的人。
我的客戶還在收到行銷email嗎？
可以。您的客戶依舊會收到並開啟您的行銷電子郵件。
唯一的不同是您的電子郵件開啟率數據。因為會有越來越多的人啟用Apple郵件隱私保護（或其他像素封鎖服務），因此您的郵寄給這些人的電子郵件似乎都已開啟，無論對方是否確實開啟了電子郵件。
如果寄送給客戶的電子郵件遭到封鎖，退回或未送達，則可能是因為其他原因，例如電子郵件地址的拼寫錯誤或收件人的信箱已滿。
這對我的行銷電子郵件統計資料有何影響？
由於所有像素都會自動開啟，因此即使收件人並未開啟也無法閱讀您的電子郵件，您開啟的速率可能看起來也會比實際高。
不過，自動開啟看不見的像素不會影響其他任何統計數據：
- 已點擊：告知您是否有人在您的電子郵件內按一下連結。
- 轉寄：告知您您寄送電子郵件給其他人的人數。
- 已傳送：通知您電子郵件是否進入收件者的信箱。
- 退回：告知您電子郵件由於任何原因無法送達。舉例來說，如果email地址錯誤，或者email地址正確，但是收件人的信箱已經滿。
- 取消訂閱：告訴您有多少人從您的電子郵件清單中移除自己的資訊。
即使沒有正確的開啟率，您依然可以判斷行銷email是否成功。例如：
- 集中註意力於所有統計數據，而不僅僅是一個統計數據。
- 在每封電子郵件中，請用連結及按鈕提供產品或服務的號召性用語。查看連結點擊率。
- 查看網站流量或電子郵件中提到的產品流量，並查看是否有任何變更。
- 要求其他人回覆問題，或與您進行對話。
更多資訊
- 了解如何建立及寄送行銷email 。
